كيف تحول زائر "بس بيتفرج" لزبون فعلي

أغلب زوار موقعك ما بيشتروا بأول زيارة - هاد طبيعي وبيصير بكل المواقع. السؤال الحقيقي: شو بتسوي وقت ما يكون عندهم سؤال بس قبل ما يقرروا؟

افهم ليش بيتردد الزبون

التردد غالباً مش عن المنتج نفسه، بس عن تفصيلة ناقصة - سعر غير واضح، سؤال عن المقاس، أو قلق بسيط عن التوصيل.

قلل الخطوات بين التصفح والشراء

كل خطوة إضافية (تسجيل حساب، فورم طويل) فرصة تانية يتردد فيها الزبون ويأجل القرار - أو ينساه كلياً.

جاوب على أسئلته قبل ما يسأل

معلومات واضحة (سعر، توصيل، مقاسات) بمكان ظاهر بتسكر جزء كبير من أسئلة التردد قبل حتى ما تتولد.

خليه يقدر يسأل مباشرة بدل ما يطلع

لو بقي عنده سؤال بسيط ومافي طريقة سريعة يسأل فيها، غالباً رح يطلع من الموقع بدل ما يستنى أو يدور يلاقي طريقة تواصل.

هاي بالضبط اللحظة يلي شات بوت زي OPENCHATBOT بيصيد فيها الزبون المتردد - يرد خلال ثوانٍ على سؤاله الأخير قبل ما يقرر يطلع من الموقع.